Ubuntu Linux에 iTOP 설치하기

이 튜토리얼은 Ubuntu Linux에 iTOP를 설치하는 데 필요한 모든 단계를 보여줍니다.

이 튜토리얼은 Ubuntu 18.04에서 테스트되었습니다.

우분투 리눅스에 MySQL 설치하기

iTOP는 모든 구성을 저장하는 데이터베이스 시스템이 필요합니다.

Ubuntu APT 명령을 사용하여 MySQL 서버를 설치하십시오.

# apt-get update
# apt-get install mysql-server mysql-client

다음 명령을 사용하여 MySQL 서비스 콘솔에 액세스하십시오.

# mysql -u root -p

MySQL 콘솔에서 다음 작업을 수행해야합니다.

• itop이라는 데이터베이스를 만듭니다.
• itop이라는 MySQL 사용자 계정을 만듭니다.
Itop 사용자에게 itop 데이터베이스를 완전히 제어하십시오.

CREATE DATABASE itop CHARACTER SET UTF8 COLLATE UTF8_BIN;
CREATE USER 'itop'@'%' IDENTIFIED BY 'kamisama123';
GRANT ALL PRIVILEGES ON itop.* TO 'itop'@'%';
FLUSH PRIVILEGES;
quit;

우분투 리눅스에 아파치 설치하기

iTOP는 웹 페이지를 제공하기 위해 PHP를 지원하는 웹 서버가 필요합니다.

Ubuntu APT 명령을 사용하여 Apache 서버를 설치하십시오.

# apt-get update
# apt-get install apache2 php7.2 php7.2-mysql libapache2-mod-php7.2
# service apache2 restart

Apache 필수 PHP 모듈을 설치하려면 다음 명령을 사용하십시오.

# apt-get install php7.2-mysql php7.2-mcrypt php7.2-ldap php7.2-soap php7.2-json
# apt-get install php7.2-xml php7.2-gd php7.2-zip graphviz

선택 과목. 다음 명령을 사용하여 Apache mod_rewrite 및 SSL을 활성화하십시오.

HTTPS 콘텐트를 제공하려는 경우에만 SSL 모듈을 활성화하십시오.

# apt-get install php7.2-mysql php7.2-mcrypt php7.2-ldap php7.2-soap php7.2-json
# apt-get install php7.2-xml php7.2-gd php7.2-zip graphviz

시스템에서 PHP 구성 파일의 위치를 찾으십시오.

php.ini 구성 파일을 편집하십시오.

# updatedb
# locate php.ini
# vi /etc/php/7.2/apache2/php.ini

귀하의 PHP 버전이 우리와 다를 수 있습니다.

귀하의 PHP 구성 파일 위치가 우리와 다를 수 있습니다.

여기에 우리의 구성 파일이 있습니다.

file_uploads = On
max_execution_time = 300
memory_limit = 256M
post_max_size = 32M
max_input_time = 60
max_input_vars = 4440
date.timezone = America/Sao_Paulo

귀하의 PHP 시간대가 우리와 다를 수 있습니다.

Apache 웹 서버를 수동으로 다시 시작하고 서비스 상태를 확인하십시오.

# service apache2 restart
# service apache2 status

다음은 Apache 서비스 상태 출력입니다.

● apache2.service - The Apache HTTP Server
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/apache2.service; enabled)
Drop-In: /lib/systemd/system/apache2.service.d
└─apache2-systemd.conf
Active: active (running) since Mon 2018-12-03 03:41:12 -02; 2 days ago

Ubuntu Linux에 iTOP 설치하기

MySQL과 아파치 구성을 마치면 iTOP 설치를 시작할 수있다.

iTOP 최신 버전을 다운로드하고 패키지를 추출하십시오.

# apt-get install unzip software-properties-common
# cd /tmp
# wget https://ufpr.dl.sourceforge.net/project/itop/itop/2.5.1/iTop-2.5.1-4123.zip
# unzip iTop-2.5.1-4123.zip

모든 파일을 iTOP에서 Apache 디렉토리 내부로 이동하십시오.

www- 데이터 사용자에게 itop 디렉토리와 그 파일에 대한 모든 권한을 부여하십시오.

# mkdir /var/www/html/itop
# mv /tmp/web/* /var/www/html/itop/
# cd /var/www/html/itop
# mkdir conf data env-production env-production-build log
# chown www-data.www-data /var/www/html/itop/* -R

Ubuntu Linux에서 iTOP 구성하기

브라우저를 열고 웹 서버 plus / itop의 IP 주소를 입력하십시오.

이 예에서는 브라우저에 다음 URL이 입력되었습니다.

• http://200.200.200.200/itop

iTOP 설치 마법사가 나타납니다.

새로운 iTOP 설치를 수행하려면 옵션을 선택하고 계속 버튼을 클릭하십시오.

계속하려면 iTOP 라이센스 계약에 동의해야합니다.

iTOP 데이터베이스에 연결할 수 있도록 필요한 데이터베이스 정보를 입력하십시오.

• 호스트 : localhost
• 데이터베이스 사용자 이름 : itop
• 데이터베이스 암호 : *****
• 기존 데이터베이스 사용 : itop

관리자 계정 사용자 이름과 암호를 설정하십시오.

Itop Admin account

기본 언어를 설정하십시오.

iTOP 프로덕션 인스턴스를 설치하는 옵션을 설정하십시오.

모든 유형의 요소를 선택하십시오.

iTOP Element Types

기업용 서비스 관리 옵션을 선택합니다.

iTOP Service Management

다음 화면에서 사용할 티켓 유형을 선택해야합니다.

ITIL 준수 티켓 관리 옵션을 선택하십시오.

다음 확인란을 선택하십시오.

• 사용자 요청 관리.
• 사고 관리.
• 향상된 고객 포털.

ITOP ITIL Standard

사용할 변경 관리 티켓 유형을 선택하십시오.

ITIL을 준수하려면 ITIL 변경 관리 옵션을 선택하십시오.

Itil change management

다음 ITIL 프로세스를 사용 가능하게하십시오.

• 알려진 오류 관리.
• 문제 관리.

Itop Itil known error problem management

iTOP 요약 설치 화면을 확인하십시오.

ITOP Instalation Parameters

설치가 끝나면 다음 화면이 나타납니다.

itop post installation

iTOP 대시 보드로 보내려면 Enter iTOP 버튼을 클릭하십시오.

ITOP Dashboard